服务宗旨:把工作做在用户抱怨之前 因为用户永远是正确的
公司具有完善的销售服务网络技术人员,高品质的机组及高水平的服务,满足客户要求,为客户解决后顾之忧。诚实正直是我们的工作作风,也是我们能够得到客户理解、尊重和支持的前提。只有为客户创造超值服务,才能赢得客户的信任和忠诚。
没有客户的支持,公司不可能发展。为此,公司要求每一个员工必须把工作关系转变为服务关系,把过程留给自己,把效果留给客户。公司客户支持部全天24小时守候,随时响应用户需求。针对客户提供的投诉,公司另有专门部门进行处理,保证客户所反映的问题能够得到及时解决。公司还定期对客户进行回访,了解产品使用的情况。通过完善的销售服务网络使客户效益较大化,竭诚立信拓市场。
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